Estudos Quantitativos
Os estudos quantitativos procuram quantificar opiniões, atitudes, motivações padrões de comportamentos, entre outros. Os estudos quantitativos possuem um denominador comum: amostras de dimensão significativa (estaticamente válidas) que possibilitem quantificar o fenómeno em estudo. Este tipo de estudos caracterizam-se também, pela realização de entrevistas dirigidas utilizando questionários devidamente estruturados que depois permitam agregar resultados e estabelecer projecções empregando para o efeito diferentes medidas estatísticas.
TÉCNICAS DE RECOLHA DE DADOS QUANTITATIVAS
Presenciais
- Elaboração de questionários
- Entrevistas Face to Face
- Questionários auto-preenchimento
- Mystery Shopping
- Observação
- Auditorias
- Contagens
Não presenciais
- Entrevistas Telefónicas
- Mystery Call
Online
- Entrevistas online
- e-mystery